欣益奇自媒体一个在营销企划公司上班的朋友找我诉苦，说她背负着庞大的预算，要帮客户花在广告上。
「要花的钱太多了…压力好大。」她说的时候，眼睛泛着泪。
「真的，这压力想必难以承受…」（我一向很善体人意）
事情是这样子的，他的客户是知名品牌，其中，光是花在脸书和Google的广告，一个月就有上百万的预算。
而且朋友表示，他只是负责众多广告专案的其中一个专案而已。这家知名品牌，每年整体的广告花费，是上亿的…
你可能想问，这是什么公司？
但其实这并不是你该在意的重点…
你应该在意的是，那些跟你在相同产业，而且预算超级充裕的麻烦对手，那些有能力用大把钞票来辗压你营销策略的竞争者。
营销，当然不是砸钱就好，但如果对手的钱真的很多，你能不担心吗？
一个中小企业或是创业者，该怎么做才能与大公司抗衡？
我的答案，其实，在标题中就提到了，就是写博客，换个专业一点的讲法，叫做内容营销。
「喔。」
你可能不以为然，觉得又是老套，想给我一个句点。
OK，我跟你保证，在你看完这篇文章之后，你一定会对博客刮目相看，甚至马上就会改变你的营销策略。
因为博客实在太好用了。
博客使用实例：用脸书社团获得免费高品质流量
先给你看个实例，这是我针对电商写的SEO教学文章的流量资料。上个星期，我将它分享到TeSA的电商社团，并且没有另外下广告。
3天期间，就获得了1388不重复浏览量，平均停留时间是4分20秒（相当的久）。其中，跳出率是77%，好像很高，但往另一方面想，这代表有23%的访客，进到这个网页之后，还有去逛逛别的网页。表示说，这些人可能对我的网站，感到有点好奇。
这个数据，虽然说不上是什么大成功，但至少说明，我有做对某些事情，才能让这些访客愿意在我的网站上花时间。要知道现代人对于网络阅读，是不太有耐心的，在一个网页上停留超过4分钟，绝对是有意义的指标。
换你来想像一下…
如果一个营销方法，能够为你公司的网站，免费带来流量，而且是愿意花时间看内容，对你有点好奇的流量，这营销方法，你能不学吗？
你绝对不能小看的经营关键：文案
我们都知道，公司要卖产品，需要有好的业务。那在网络上卖产品，难道就不需要业务吗？
所谓业务，就是协助公司跟客户建立关系的桥梁。
因此，你的文案、你的Landing Page、你网站上的每一个字跟每一张图片，就是你的业务。
一个厉害的业务，会知道如何和客户建立关系，搏取信任，并且为客户解决问题（通常这就是带到产品的时候了）。一个差劲的业务，不会卖产品就算了，说不定还会弄臭你公司的名声…
好的文案=好的业务=增加销售
不好的文案=不好的业务=名声受损
换句话说，如果你的网站能够提供访客一个正面的体验，获得了信任，那么当访客遇上问题时，他就自然会想到你（跟你的产品）。
但是有个问题 …
该怎么用博客获得访客的信任？
这就是我这篇文章要讨论的主题。
我会一步一步教你，如何让博客化身成厉害的业务，获得读者的信任。
获得信任的三大方法：
让我们再做一个情境练习 …
如果你是一名业务，例如，保险业务好了，要去卖保险，你会怎么做？
常见的做法，可能是约去吃饭，或是送礼搭配聊天。
聊天的时候，你盘算着该如何推销，等待着适合的时机。
然而，如果你让客户聊得开心，或是提供了某些价值给客户，那么，可想而知，成交的机会就变高了。
甚至，客户还会主动跟你提呢。
我们从上面的例子，可以简单归纳几个基本法则：
建立信任的三大法则
- 时间法则：当客户愿意花时间在你身上，信任就容易提升，成交机率就增加
- 情绪法则：当你触发客户正向的情绪，信任就容易提升，成交机率就增加
- 价值法则：当你提供价值给客户，信任就容易提升，成交机率就增加
无论是电子商务还是实体生意，很多概念是不变的，信任是一定要有的，人性一直都是经营者该反覆思考的重点。会做生意的人，线上线下都能做，因为他懂消费者心理。
大家喜欢跟自己信任的对象买东西，不喜欢跟陌生人买东西。原本不会成交的产品，经过一顿饭局、一场愉快的聊天，可能就因此成交了。在网络上也是一样，网站必须先带出一定程度的信任，才能带动销售。
让我再划一次重点…
时间、情绪、价值，就是建立信任的三大法宝。
时间法则：如何让访客花时间看完你的文章？
当你让访客在你的网站上停留足够的时间，并且有了正面的情绪，又获得了价值，你就自然建立了信任。
很遗憾的，网络世代是很难搞的，就算你写了一篇自己觉得超有价值的文章，读者也不一定买单。
有价值的文章≠ 读者会喜欢
身为部落客，这也是我每天会担心的事情…
我的文笔不好，要是我中规中矩地写作，恐怕根本没有人想看。
但是，我懂一些技巧…
这些技巧，你如果学起来，你就会发现写文章一点也不困难。以下是三个我最常使用的写作技巧：
写作tip 1：使用衔接短句
什么是衔接短句？
↑↑↑
上面这句就是了。
在段落跟段落之间，使用这些短句，就会让人忍不住想要往下读。
我在文章中，就常常使用这个技巧：
还有这里也是：
这些「衔接短句」，国文老师可能会认为是冗言赘字、不伦不类，但它却能够维持读者在阅读上的耐心，非常好用。
日本作家太宰治的名言：「生而为人，我很抱歉。」
我也想对国文老师说，「生在网络世代，我很抱歉。」
网络世代的人，非常容易分心，所以必须使用一些技巧，才能抓住读者的注意力。
如果大家也想要伤国文老师的心，以下提供一些好用衔接短句，欢迎直接使用在你的文章中：
好用衔接短句
- 你知道吗？
- 结果，跟我想得不一样…
- 为什么我这么说？
- 我接下来要说的，你可能不会认同。
- 其实，故事是这样的…
- 我就坦白跟你说吧…
- 这简直疯了…
- 我接下来要讲的，才是真正的关键。
- 知道最有趣的是什么吗？
这类短句适合在段落中间做衔接，以「…」或是「？」结尾，都会有让人想看下去的效果。
备注：如果你暂时还没有博客自媒体，你也可以用这个技巧跟喜欢的对象聊天，当做是练功，但别说是我教的：P
写作tip 2：段落不要太长
接下来，请你来评估看看，下面这张图，左边跟右边，哪一个比较容易阅读？
很明显的，是左边。
大家在网络上，习惯快速地接收资讯。很多人一看到大段落的文字，就会直接跳走。
所以，一个段落，最好不要超过三个句子，才能让读者保持耐性。
如果不知道怎么分段，就每句话各自独立成一个段落，并且加上足够的行距。
像这样。
这技巧虽然会让国文老师伤透了心，但九把刀也是这样写作的，他的文字，总有种潮潮的感觉。
重点：一句话，就可以是一个段落，很潮。
写作tip 3：简单用词，简单就好
只要你做的不是文青相关产业，你最好尽量保持用词简单，不需要在文采上下太多功夫，最好是使用连小朋友都能轻松阅读的用词。同时，保持口语化的叙述，写完之后，念过一遍，如果念起来不像口语，那就马上改过。
很多人想到写作，就会觉得自己没文采，不会写。但是，你至少会讲话吧？只要你能把自己讲出来的话，写下来，就是一篇文章了！
重点：别想太多，写就对了。
情绪法则：如何让读者感受正面情绪？
正面情绪tip 1：先带入负面情绪，再提供解决之道
要带入情绪，一个情境很重要。文章的开头，可以先从故事开始，叙述一个读者也会烦恼的问题，切入他的痛点。
举例来说，如果你卖的是瘦身产品，那你可以这样开头：
「有次走在路上，看到迎面而来的两个男生，眼神怪怪的，带着笑意，就盯着我的小腿看（那天穿比较短）。我本来没有想太多，但是等到他们擦肩而过之后，我就听到他们爆笑的声音…」
在读者看完这段故事，可能因此感到痛，升起愤怒、不安的情绪，如果真的有这样的效果，那恭喜你，写了一个成功的文案。在他们的情绪没有获得解决之前，就会愿意听你讲下去！
然后，你就可以说明解决之道，进而带到你的品牌。
重点：从痛点切入，再进行救赎，你就是救世主。
正面情绪tip 2：让读者觉得，你懂他
在开始写作之前，你可以先花一点点时间了解你的目标族群。
有个方法，能让你快速了解目标族群。
去搜寻相关的论坛，观察你的目标族群在意些什么，需要些什么。而且，还要观察他们所使用的语言，有没有什么常出现的关键字、专有名词。例如，在电商相关产业，大家看到PPC、CPC、CPA、CTR等专有名词就会觉得特别有感觉。
然后，把论坛上一些常用语句、常出现的情绪字眼记录下来，应用在文章中。当你在博客自媒体中，能够使用这些族群熟悉的语句，并针对他们所在意的问题提供解决方案，你的读者绝对会对你印象深刻。
重点：使用读者熟悉的语句= 产生共鸣
正面情绪tip 3：写让人觉得专业的长文
在网络上的一个有趣的潜规则，就是你分享的东西越多，大家就认为你越专业。如果你写了一篇图文并茂的长文（超过1000字），且不管读者有没有看完整篇文章，你的专业度在读者心目中，都会提高许多。
而且，写长文还有一个好处…
长文能够让访客停留的时间增加，这也会让Google觉得，你的文章很有价值，将你的搜寻排名往前移。所以这也是为什么，经过统计，排名在第一页的网页，通常文字量都是上千，连购物网站也不例外，想了解更多可以看我的购物网站SEO优化文。
重点：无私分享= 专业感提升的秘诀
价值法则：如何带给读者价值？
建立价值tip 1：谈论时事
大家喜欢接收新资讯，如果你的博客自媒体，刚好可以针对时事来发挥，那就能提供时间价值给读者，是绝对要把握的机会。通常，在24-48小时以内做出反应的，最有被大家疯狂分享的潜力。
想想PPAP，在这个歌刚出来时，有些网友便做了很简陋的模仿影片，但因为发影片的时间早，就容易被大家疯狂分享转贴。等到一个月过去，同样的简陋版模仿影片，就没有人要分享了。除非你模仿的超有创意，不然大家已经不会理你了。
所以，让读者赶上一波时事潮流，也是一种价值。读者回馈你的方式，就是将这篇文分享出去，带给你免费流量。
重点：在24-48内发布时事贴文，获得互动的机率会暴增。
建立价值tip 2： 写教学文章，或是提供专业建议
写一些教学文章、建议文章，带给读者「实用的价值」，也是一种做法。这种教学文章，可能是最容易出现在Google搜寻第一页的文章类型了。
现代人遇到问题，常有的反应就会像这样：
「糟糕，长青春痘了」 – 马上Google。
「怎么办，小孩生病了」 –马上Google。
「想要出去玩，哪里好玩」 –马上Google。
不知道怎么办，就Google。
而如果你的文章，刚好能提供解决的办法，他们绝对会一个字一个字很仔细地读完。
重点：只要你在某些方面能帮到你的读者，他绝对会记得你的。
建立价值tip 3：写比较、分析、评分类的文章
写一些产品比较，或是功能评论的文章，也是一种提供价值的方法。像是著名的486大大，就有发扫地机器人的各种比较文，广告效果极强。
产品各有优缺，你不须全面性的压倒对手，只要找出一些你独有的优势做重点比较，就可以了。
如果你的客群，是属于比较精打细算的类型，或者你卖的是一些比较高单价的产品，那么，这种比较分析的文章，就能提供很大的价值。
有些经营者可能会担心这样的比较文，讲自己好然后贬低别人，会惹对手不高兴。
这是很好的想法，心地很善良，我也支持。
但其实你还是可以整理出自家产品有竞争力的地方，然后请「公正第三方」的部落客帮你发布。
重点：高单价的产品，可以考虑用产品比较文章来营销。
这里是本篇的重点总结，如果你懒得看完，那只要抓住以下的重点就可以了：
博客自媒体写作三大法则
- 时间法则：运用写作技巧，换取高停留时间
- 情绪法则：从客群的痛点着手，纳入情境故事，引起读者共鸣
- 价值法则：协助解决问题＝ 提供价值
如果这些方法你都懂了，便能获得读者的信任：
时间＋情绪＋价值＝ 信任
有一定程度的信任，才能带动销售。
别再为网络营销瞎忙了，开始写博客自媒体吧
最后以新手站长自己做例子，我原本是一个自由工作者，我提供的服务就是架网站跟网络营销。当我透过博客自媒体分享我的专业，提高访客的信任，自然就提高了我的接案的机率。到了现在，我已经拥有一个团队，并且有长期合作的客户，我也持续地为我客户提供独特的价值。
这说明一个很简单的道理：
当你愿意分享有价值的知识时，你的读者会信任你，并且愿意多了解你的服务或是产品。
如果你还在烦恼怎么操作网络营销，先静下心来，想想如何把自己的独特优势，化为博客自媒体文章吧。与其急着砸钱下广告，不如著手规划博客自媒体写作方向，把能写的主题列出来。
如果你想要开始做营销，却不知道怎么架网站，或是不熟悉网络操作，
欢迎透过粉专联络我，聊聊经营策略。
你可能会想，很多大咖电商也没在写博客自媒体，这真的有用吗？
其实，只是你没看到而已，几乎所有的大咖电商，都有在写博客自媒体，只不是过他们是花钱找部落客代写。
如果你没有大把的银子来找「公正第三方」的部落客写文章，那么你应该做的，就是自己为自己的品牌写文章。
有些电商都只操作粉专，不写博客自媒体，我每次逛到那些很冷清的粉专，看着小编尴尬的自嗨，都为小编感到一丝的悲哀。
没有料的粉专，真的很难炒热。（认同请分享）
其实，文章不用太多，有了10篇，总比没有好，有了30篇又比10篇更好。博客自媒体文章寿命很长，像是好酒，越放越有价值；反观脸书贴文，比较像卫生纸，用完就丢，寿命极短。
优质的文章，可以每季拿出来一再分享，或是去下脸书广告，效果绝对比直接把产品贴到人家墙上还要好得多。
同样的一杯咖啡，在星巴克可以卖120块，在路边小店只能卖50块。你希望做50块的生意，还是120块的生意？
当你的目标客群来到你的网站，看到有几十篇的文章，满满的资讯，你觉得，在他心中，这比较像是路边小店，还是星巴克呢？
