自媒体横生，照片墙的媒体外快有没有契机呢？

根据尼尔森2016年5月的市调结果显示，一直以来都以年轻女性用户为主的Instagram，其用户的性别、年龄范围都有逐渐扩张的趋势。而日本国内的用户数已高达1200万人以上。依此情形看来，过去未将Instagram用户视为服务目标的企业，也必须正视Instagram的行销优势。本文挑选了日本知名企业的Instagram运用案例，将带领各位观察这些大企业展现企业理念的手法。

1. HAAGEN DAZS JAPAN / 日本哈根达斯

冰淇淋知名品牌哈根达斯的日本分公司利用Instagram发布自家产品的图片，有时也会放上盒装冰淇淋开封时的影片（冰淇淋会呈现爱心的模样，故称Haagen-Heart），或是食谱影片。帐号亦经常利用Instagram排列显示的特性，将数张图片组合成一大张完整的图片。

2. Le Creuset Japon

Le Creuset为厨房器具的知名品牌，其中又以铸铁珐琅锅闻名全球。其日本分公司的Instagram贴文主要使用自家商品的料理图片，季节感十足。
该品牌最近也会配合图片放上详细的食谱内容。这类实用性很高的资讯广受用户青睐。

3. SUNTORY / 三得利

以酒类或冷饮为主力商品的日本知名企业三得利也拥有Instagram帐号。其贴文主要为自家商品的照片，富有季节感而且形象鲜明，不过，有时候图片中完全不含自家商品，也会使用具有潮流感的手绘风格图片。个人档案中放上了该企业的社群网站使用规范的外部网址连结，可以看出身为酒商的谨慎姿态。

SUNTORY WHISKY

另一方面，该品牌旗下的威士忌厂牌Suntory Whisky，则是以应景的日本四季风景照为主，呈现出高雅的氛围。贴文内容以英语叙述，可以推测该帐号的主要目标应为海外的粉丝。而此帐号的另一个特征是，大部分的图片中都没有出现威士忌。

三得利主要帐号（suntory_jp）的整体形象潮流感十足又清爽明亮，相较之下，威士忌帐号则是主打夜晚的沉静气氛，以及弥漫着烟熏气息的成人情调，十分吻合威士忌的形象。

4. Honda / 本田汽车工业

以汽车、重机扬名世界的本田汽车，在Instagram开设了国际帐号。除了展示商品的影片、图片之外，也会张贴宣扬安全驾驶或是问答形式的影片，甚至经常分享粉丝的贴文。

该企业灵活运用贴文介绍同车款的新旧差异，除了外观，也聚焦于内部装潢或规格配备，亦呈现了车子在世界各地奔驰的模样，展现出了以大众车款立足全球的本田车，自始至终都深受世界喜爱的品牌形象。

5. SHISEIDO / 日本资生堂

资生堂为世界知名的化妆品品牌。其Instagram的贴文以3张图片为一组，活用了页面3排显示的特色。图片内容以艺术作品为主，包括照片、绘画、插图、影片等，类别广泛，刻意压低自家产品的出场频率。

藉由消除广告元素，资生堂得以营造出时尚的形象，提升了品牌价值。因此，也能期望受到Instagram的主要用户－年轻族群的青睐。

6. NEC / 日本电气

日本相当具代表性的资讯科技公司NEC，由旗下电脑品牌LAVIE负责经营Instagram，帐号名称为lavie_city。LAVIE的贴文内容个性十足，以虚构的LAVIE家所发生的故事为主，并利用实物大小与迷你尺寸的模型来呈现视觉。其中的停格动画更是拥有超高人气。

由于新商品的数量有限，贴文的题材看似不足，然而，LAVIE 利用贴文持续发展原创的故事情节，成功地吸引更多粉丝加入追踪。若能够确实取悦用户，即使偶尔安插广告宣传，也不容易讨人嫌恶。

7. TAKARA TOMY / TOMY 玩具

玩具制造商TAKARA TOMY为旗下知名的LICCA莉卡娃娃开设Instagram帐号。发文者设定为莉卡娃娃，贴文主题从时装摄影到女性时尚不等，确实掌握了重点。而该帐号的另一项特色是使用加框的长方形图片，而非Instagram原始设定的正方形规格。

帐号以玩具角色来发文，不但可以提高主角的亲切感，也能够加深受欢迎的程度。

8. UNIQLO / 优衣库

世界知名的成衣品牌UNIQLO在Instagram设立了官方国际帐号。可以看见贴文中包含了有如型录一般的高品质图片，以及从世界各地募集而来的照片，而且和日本资生堂一样，也使用了3横排一组的组合图像。为了配合其国际性的目的，UNIQLO会附上英文的#主题标签，不仅利于扩张知名度，也能借此提升粉丝人数。另一方面，UNIQLO亦利用机会强调该品牌是来自日本的跨国性企业。

全球最大旗舰店UNIQLO银座店

UNIQLO银座店以更加在地化的方式经营Instagram。该店将能够把自家商品穿出时尚感的粉丝称作UNI女孩，并鼓励这些用户上传自己的穿搭照，结果反应相当热烈。而该帐号利用原创的主题标签#UNIQLOGINZA建立分店的品牌形象，期望借此提高人气度。由于贴文内容本身成为穿搭与购物的参考指标，对于用户来说十分有帮助，也因此能够成功提升粉丝人数。

9. Coca-Cola JAPAN / 日本可口可乐

日本可口可乐的Instagram官方帐号。该帐号将全球知名的饮料商品融入人物或风景中，以各种手法表现视觉。透过这种方式，展现出了该商品早已根植于日常生活中的形象，同时也会介绍不同的饮用方式，多角度呈现出商品魅力。此外，日本可口可乐也利用#やっぱりコーク（就是要可乐）主题标签，制造与用户互动的机会。

10. SoftBank / 软体银行行动通讯

SoftBank软银通讯的Instagram官方帐号。贴文以主题标签#ここでもつながるソフトバンク（Softbank在这里也收得到）为主轴，包含了日本国内各地的风景照。照片中看似司空见惯的景色，其实正是该企业要传达的诉求：讯号涵盖范围很大。这种独创的内容恰好可以凸显出品牌差异。

其他像是将月历贴文系列化、利用图片出题等，处处可见发文巧思。

11. CalorieMate

能量营养食品品牌CalorieMate的Instagram官方帐号。该品牌也使用让用户参与的手法，将目标锁定在高中生用户。该帐号以高中毕业为主题举办毕业Mate活动，向高中生募集商品照。CalorieMate直接针对熟悉Instagram操作的年​​龄层发起活动，利用了他们亟欲得到认可的欲望，而这正是社群网站的独到之处，是十分优秀的运用手法。

12. SMIRNOFF JAPAN / 日本思美洛

知名酒类品牌SMIRNOFF的Instagram日本官方帐号。该帐号向用户募集含自家商品的图片，与用户互动。另外，也透过主题标签#いろんなジブンを楽しもう（享受不同的自己），介绍世界各地自我主张鲜明的人物。
而且，该品牌以SMIRNOFF GATHERING HOUSE ＃じつわね（#其实啊）发展出一系列的原创故事，运用各种不同的观点来经营帐号，令人印象深刻。

13. TOYOTA / 丰田汽车

日本自豪的全球性汽车厂牌TOYOTA丰田汽车的Instagram官方帐号。贴文内容结合了日本风景与自家车款。丰田汽车透过将自家产品与某事物组合搭配的手法，制作了一套标准模式，让帐号整体展现出一致性，成功吸引用户的目光。而且，贴文中经常出现自家产品，发表新商品时也不会让人觉得宣传意味太重，自然而然地呈现出了商品特色。

总结

由上述的案例可以了解，只要帐号明确表达出目标用户是谁、希望有人按赞等意图，就能提升粉丝人数，而且同时也能直接与实际使用过服务或商品的用户互动。也就是说，由于Instagram本身就是一个拥有独特世界观的平台，因此，品牌的营运重点就必须放在如何将商品巧妙地融进其中，同时不会造成破坏。总之，只有不断地研究各种案例，反覆思考怎么运用Instagram品牌行销，才能找出成功的关键。