你知道吗,Facebook 目前全球拥有14.9亿用户,约有88%的活跃用户来自行动装置,亚太区则拥有4.96亿用户。平均而言,每个人拥有超过300位以上的Facebook 好友。
不过,虽然使用数如此庞大,但曾经按过赞的粉丝约莫只有6%的人会再与你有直接联系,这就是现在脸书行销的问题之一所在,这种残酷的现象几乎在许多Facebook粉丝团身上不断地上演。而这一切都是设计好的阴谋,因为唯有如此,脸书广告才能比以往更受重视并卖得更好。
虽然我说是阴谋,但Facebook广告地确为企业提供与潜在客户连结的定位工具,这着实解决找不到潜在客户在哪里的大问题。
发展至今为止,已经有越来越多的人尝到Facebook广告所带来的甜美果实,整体而言,学会如何投放FB广告也不是什么大难题,除非你没上过我的课。(开玩笑的…)
虽然Facebook 广告机制水平持续在提升与改善,但这并不表示买广告就是脸书行销的一切,投放广告也不等于创造结果,这跟你的提案有很大的关系,包含:产品属性、可信度、文案、网页、购买流程、价值诉求……等等。
或者换个角度来说,如果能节省广告预算的支出岂不是好事一桩吗?谁不希望呢?
经营粉丝团有一点相当重要,网友来到Facebook 不是为了要掏钱成为消费者,相信你也绝对不是。社群媒体的运行关键在于建立朋友圈和分享共同爱好、行销的秘密是不卖而销,这其实就是发文的有效关键点。
如果你经营脸书粉丝团遇到了大瓶颈,并不是发表更多导购文,而是试试视觉内容行销的时候了!下方我会介绍8个粉丝团的贴文范例做为说明介绍,你将会了解为什么视觉内容行销是一个很棒的发文策略与技巧。
8个你应该要学习看齐的FB粉丝团典范
fb粉丝团典范1.Volkswagen
用自家产品说故事的高手肯定不能遗漏福斯汽车,这跟许多企业相比真是不言而喻,不会一天到晚都在发让人受不了的导购讯息,这点完全体现在粉丝团贴文上。
无论是福斯汽车的历史、特色、新品、活动都使用视觉内容行销来包装,每则贴文的目的都促进品牌文化和纷围,这点我认为是比许多汽车品牌做得还要好的。
Volkswagen粉丝团
fb粉丝团典范2.Starbucks
星巴克绝对是社群行销的箇中好手,它几乎出没于各个社群媒体平台之中,每一个都成功地表露自家品牌的特点和存在的意义。
他们向来也是使用视觉行销的高手,贴文充满了个性化和原创性,虽然星巴克很少直接发布广告贴文,却又总是使用创造性和微妙的方式完成引诱购买。
Starbucks粉丝团
不叫你买来喝,就让你很想喝,还想邀朋友一起去喝,这真的是非常高招阿!有时候,少即是多…尤其是涉及到产品导购的时候更是如此。
fb粉丝团典范3.Dunkin Donuts
Dunkin所采取的视觉行销总是色彩鲜艳、富有想像力和具有幽默感,品牌风格感100%。
Dunkin Donuts粉丝团
Dunkin跟星巴克一样,几乎不会直接发布销售广告,也从来不会老王卖瓜推广自家产品,一向是采用分享的角度颠覆传统销售方式。
不过也不难看出,在经营脸书社群这方面,他们已经将重心转移到instagram,就连这点都跟星巴克一个样。
fb粉丝团典范4.Cookie Queens饼干皇后
Cookie Queens 饼干皇后完全是走一条不一样的饼干之路,姐卖的不是饼干,是传递幸福的氛围与感受阿!
饼干皇后粉丝团
饼干皇后粉丝团贴文就如同他们的饼干一样充满了独特性,并且很懂得和当下时事和各个议题做结合,就算不吃饼干光看贴文就是一种享受。
而且饼干皇后总是不断地在分享客户心得,透由第三方不仅是种借力产出内容的方式,更是一种增加可信度的来源。
fb粉丝团典范5.康宝No.1料理点子王
料理调味产品要如何卖?说你用的原料具有认证、有机、产地直送、无天加色素…?
假如你真的这么做,粉丝团贴文很快就枯竭走到尽头了,可能再也玩不出什么把戏了,接下来就只能推出一道道的推销文。这真是够了,对吧!
康宝No.1料理点子王很聪明地将产品结合了客户最想要的结果做为贴文主轴,因此总是在分享如何透过自家产品做出香喷喷的好料理,实用性远大于销售意味。
料理点子王粉丝团
一副做料理就要用康宝的产品不可,谁叫你看的食谱正好就是别人家的呢!
fb粉丝团典范6.麦当劳
从前从前,有一个小男孩每到假日就喜欢到麦当劳吃儿童餐,不是因为餐点美味,而是因为有玩具。
以上正是我本人的孩童美好时光,直到现在,这招不但用不烂,还创造了更多的传奇和业绩,真的是一招闯荡江湖数十载,打遍天下无敌手。
到了网路数位时代,这招依然受用无穷,而且还能用于增加贴文吸引力,因为这一向是麦当劳行销附加价值的最好来源阿。
虽然有时偶尔会有产品促销讯息,但麦当劳结合视觉与议题的功力不在话下,令人反感的味道并不浓厚,这是令人感到佩服和值得效仿的地方,不枉费我的童年时光耗在麦当劳阿!
麦当劳粉丝团
fb粉丝团典范7.NESCAFÉ
NESCAFÉ粉丝团贴文不仅将视觉行销表现得淋漓尽致,透过贴文内容将品牌意涵和产品特点传递的很明确,偶尔还会给予粉丝意想不到的好康回馈,视觉和味觉都一并满足了。
Nescafe粉丝团
看着看着,早上来杯咖啡也是非常合情合理的,干杯!
fb粉丝团典范8.帮宝适
帮宝适围绕的话题总不在产品身上,而是在目标客户最在意的小孩身上,而这也是能够跟粉丝紧密连结在一起的关键人物。
帮宝适粉丝团
除了善用视觉行销之外,帮宝适也经常透过活动、测验与粉丝互动引发参与感,并且间接进行市调、取得产品见证。
你的竞争对手或许也是视觉内容行销的高手,但是大多数企业仍然未能做到这一点,在此趋势之下,这反而是胜出的机会点,而且能用于经营多个平台上。
当然,真正了解用户心理才能说到心坎里去,视觉效果才能相得益彰,并不是好看漂亮就行。视觉行销要取得成功的关键就是创造差异化,而你的品牌不正也是这么一回事吗。
PS目前脸书粉丝团已经能够透过外连的方式发布GIF图片了,这是除了影片和静态图片之外的选择喔。